Role Assistenza

Ecco i nostri T.O.S Riguardo all'assistenza su problemi riscontrati sulla gamemode

Una volta completato l'acquisto della gamemode, il ticket di supporto rimarrà attivo a tempo indeterminato, garantendo assistenza prioritaria. Ad ogni ticket verrà assegnato un developer di Nexus dedicato per assicurare il miglior supporto possibile. Vi chiediamo cortesemente di pazientare e di evitare di taggare ripetutamente, poiché faremo del nostro meglio per rispondere nel minor tempo possibile. Ricordiamo che ci sono anche dei tutorial che abbiamo rilasciato in questa documentazione per chi è meno abile nello scripting, dalla configurazione della gamemode alla sostituzione dei loghi Non forniamo assistenza per richieste relative a modifiche che non riguardano la gamemode. Ad esempio, per richieste come "mi aiuti a configurare il FiveGuard?", non possiamo intervenire. Tuttavia, se non disponete di un developer potete inviarci una lista di modifiche desiderate e ci occuperemo noi di implementarle con preventivo.